目前，美(měi)國(guó)以租賃形式銷售的(de)新汽車(chē)占該國(guΩ™<λó)汽車(chē)總銷售量的(de)三分(fēn)之一(yī)左右，差不(bù✔ )多(duō)每三輛(liàng)車(chē)✔♥就(jiù)有(yǒu)一(yī)輛(liàng)是€£♥(shì)租車(chē)銷售出去(qù)的(de)，并且大(dà)部分(fē𶀣n)車(chē)為(wèi)長(cháng)期租賃，而舊(jiù)車(chē)的(de¶★> )租賃業(yè)務約為(wèi)40萬輛(liàng)；日 →∞®(rì)本每年(nián)的(de)汽車(chē)租賃銷售規模為(wèi)200多(duō)∞®'♥萬輛(liàng)，約占其全國(guó)新汽車(chē)銷售量的 ↓£↑(de)15%；德國(guó)汽車(chē)€λ¥"租賃業(yè)的(de)運營車(chē)輛(liàng)總數(shù)為(wèi)250萬輛(≤δ >liàng)左右；法國(guó)以租賃方式使用(yòng)汽車(chēφ♠)的(de)人(rén)數(shù)超過了(le)400多(duō)萬，占法國(guó→¥↔)總人(rén)口的(de)7%。
特點：方便快(kuài)捷服務好(hǎo)
國(guó)外(wài)租車(chē)行(xíng)業(yè)發展好(h≈←σǎo)，最大(dà)特點就(jiù)是(shì)方便快(kuài)捷服務好(hǎo)§™₹，具體(tǐ)表現(xiàn)為(wèi)：
一(yī)是(shì)簡化(huà)租車(chē)手續，讓租車(chē)成為(wèi)一☆≤(yī)件(jiàn)輕松事(shì)。國(guó)外(wài)的αδ(de)汽車(chē)租賃公司一(yī)般僅憑一(yī)張信用(yòng)∞≈卡就(jiù)可(kě)以租到(dào)車(chē)了(le)，顧客來(l§≠♥✘ái)到(dào)租車(chē)門(mén♥λ)店(diàn)，用(yòng)信用(yòng)卡做(z¥Ωשuò)預授權，登記相(xiàng)關資料，→™↔♦在租賃合同上(shàng)簽個(gè)字，就(jiù)可<★(kě)以将車(chē)開(kāi)走了(le)，整個(gè)過☆β€程隻需花(huā)十幾分(fēn)鐘(z✘↓↕hōng)。
二是(shì)提高(gāo)服務質量，服務人(rén)£∞性化(huà)，赢得(de)顧客的(de)¶¶好(hǎo)口碑。除了(le)手續簡便外(wài)，國(guó)外(wài→↕→≈)租車(chē)公司在服務質量上(shàng)也(yě)下(xi→↓←×à)足工(gōng)夫。車(chē)齡新，車(chē)況好(hǎo)，故障率低(d→£>"ī)是(shì)國(guó)外(wài)優秀汽車(chē)租賃公司的(de)共同點。另外(wài₽♥λ₩)後勤服務也(yě)有(yǒu)保障，如(rú)果顧客在用(yòng)車(chē)過程£>$中出現(xiàn)小(xiǎo)問(wèn)題，公司會(huì)≤✔派遣專業(yè)人(rén)員(yuán)前往↔<現(xiàn)場(chǎng)解決。
三是(shì)充分(fēn)利用(yòng)網∏®&絡信息技(jì)術(shù)，管理(lǐ)規✔÷♦範化(huà)，服務信息化(huà)。國(guó)外(wài)的(de'₩δ←)優秀汽車(chē)租賃公司會(huì)設計(jì)一(yī)套科(kē)學、簡便且快(kuài✘ )捷的(de)業(yè)務流程，采用(yòng)≤ ₹多(duō)項高(gāo)科(kē)技(jì∏↔♠)技(jì)術(shù)提高(gāo)管理(lǐ)效率。如(♣™•rú)在線租車(chē)預訂系統、車(chē)輛(liàng)管理(lǐ)系統等€♥≥©。顧客輕點鼠标即可(kě)預訂車(chē)輛(liàng)，而公司也(yě☆)可(kě)以實時(shí)跟蹤每一(yī)輛(liàng)車(c£ββhē)的(de)使用(yòng)狀态。甚至通(tōng)過車(chē)載電(diàn)腦✘↕ (nǎo)實現(xiàn)了(le)自(zì)動扣費(fèi)，例如(rú→♦)某顧客用(yòng)車(chē)超過了(le)每日(←≥rì)限制(zhì)的(de)180公裡(lǐ)，系統會(huì)開(kāi)&♣ ×始自(zì)動計(jì)費(fèi)，并把數(shù)據通(tōng)過無線網絡發回公司數(s✘★hù)據庫。
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